健康e家依托中国移动及中国联通公司搭建一座医院与患者之间沟通的桥梁，关注百姓、服务医院（还是将人放在前面好一些）的健康信息服务系统。系统将宣传百姓健康教育，为家庭健康排忧解难，医疗咨询服务使患者对病情不再疑惑；顾客跟踪系统为医院在患者中树立了良好的形象，医院的市场宣传可增加病源，为医院建立新的创收点。健康e家将成为一座医院与患者之间的连心桥。 信息系统由信息平台及各医院信息服务中心组成，针对不同的疾病和服务人群订制相关疾病的预防与控制信息，为患者提供饮食营养及保健方案，使患者了解疾病，预防疾病，为早日康复保驾护航。同时根据病人及病情需要系统会发送定期检测提示，患者也可检查提前预约。系统还开避了医院专家答疑，对患者的各种疑惑有专家进行解答。